FAQ

Untenstehend finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zum Projekt. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Teamcaptain, schreiben eine e-Mail an info(at)schrittauftritt.ch oder rufen die Helpline 061 606 95 89 (Sportamt Basel-Stadt) an.

 

  

Wer trägt die Schritte auf www.schrittauftritt.ch ein?

Es spielt keine Rolle, ob jeder Einzelne für sich oder der Teamcaptain für alle Mitglieder die Schrittzahlen eingibt.

Wie oft sind die Schritte einzutragen?

Am besten tragen Sie die Schritte täglich ein.

Wie funktionert der Schrittzähler?

Klippen Sie Ihren Schrittzähler dann auf Hüfthöhe links oder recht an den Gürtel oder Ihren Hosenbund. Das Gerät misst die Schritte übrigens durch Zählen der Erschütterungen.

Sie können Ihren Schrittzähler von oben her aufklappen, dann sehen Sie die Anzeige der Schrittzahl und darunter den Reset-Knopf, mit dem Sie die Anzeige jederzeit wieder auf Null stellen können.

Die Batterie meines Schrittzählers ist leer; das Display zeigt nicht mehr an - kann die Batterie gewechselt werden oder muss der Schrittzähler entsorgt werden?

Sie können die Batterie selber wechseln. Wir haben für Sie eine Anleitung geschrieben (siehe Bild rechts).

Was passiert, wenn ich krank werde?

Das Schrittziel gilt als erfüllt, wenn Sie krank sind.

Was passiert, wenn ich während "Schritt auf Tritt" in den Ferien oder beruflich im Ausland bin?

Nehmen Sie den Schrittzähler mit. Gerade in den Ferien sollten Sie genügend Zeit finden, sich ausreichend zu bewegen. Tragen Sie Ihre Schritte normal ein oder informieren Sie Ihren Teamcaptain während oder nach den Ferien, an welchen Tagen Sie Ihr Schrittziel erreicht haben.

Was passiert, wenn ich Sportarten ausübe, die ich nicht mit dem Schrittzähler messen kann?

Sie können sich alle Aktivitäten bequem in Schritte umrechnen lassen. Geben Sie bei der Schritterfassung bei den entsprechenden Aktivitäten die Anzahl Minuten ein; via Kalorienwert werden Ihnen die Minuten in Schritte umgerechnet und automatisch mitgezählt.

Meine Sportart ist in der Umrechnungstabelle nicht enthalten - was soll ich tun?

Die Umrechnungstabelle funktioniert via Kalorienverbrauch. Wählen Sie also einfach eine in der Intensität vergleichbare Sportart auf der Liste aus und geben Sie dort die Anzahl Minuten ein.

Was soll ich machen, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Klicken Sie auf der Startseite unterhalb des Login-Eingabefensters auf "Passwort vergessen". Sie werden aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen einzugeben, worauf Ihnen ein neues Passwort zugeschickt wird.

Was passiert, wenn ich die empfohlene Schrittzahl während einigen Tagen nicht erreiche?

Wenn Sie in einer Woche nicht an mindestens fünf Tagen die Schrittzahl von jeweils 10'000 erreichen, können Sie den Rückstand in den nachfolgenden Wochen aufholen: Schaffen Sie beispielsweise in einer Woche nur an drei Tagen die Schrittzahl von 10'000, dafür aber in der nächsten Wochen an allen sieben Tagen, haben Sie den Rückstand bereits wieder gutgemacht. Siehe auch Spielregeln.